Vanlige spørsmål og svar (FAQ)

Hva koster tjenesten?

Tjenesten er helt gratis for sjåfører. Tilbydere (bilutleie-kontorene) blir belastet et gebyr for hver bil Returbil.no formidler.

Hva er en retur/transfer-bil?

Når f.eks et bilutleie firma leier ut en bil p?enveiskjøring fra Oslo til Kristiansand, s?ønsker de ?f?hjelpe til ?transportere denne bilen (returbilen) tilbake til hjemstedet.

Hvem betaler bensin, bompenger, forsikring etc?

Det vil være angitt for hver bil. I utgangspunktet bekoster bilens eier disse kostnadene.
Her kan det være rom for forhandlinger. Vær oppmerksom p?at enkelte tilbydere opererer med andre betingelser for bensin, f.eks at du overtar bilen med det som finnes av bensin p?tanken.
Vært oppmerksom p?at føreren av bilen kan bli avkrevet egenandel p?forsikring ved skade.

Hva er no-show gebyr?

Noen ganger er det kritisk for bilens eier at bilen blir fraktet tilbake.
Dersom du som sjåfør har fått tildelt en bil hvor det er oppgitt et no-show gebyr, men unnlater ?møte (no-show), kan bilens eier avkreve sjåfør for oppgitt gebyr.

Er det flere biler ledig enn de som står beskrevet under "Ledige biler"?
Kan jeg ta kontakt ?høre om det finnes andre biler?

Alle biler vi kjenner til blir lagt ut p?nettet øyeblikkelig og fortløpende. Det har ingen hensikt ?kontakte oss for ?høre om vi har andre biler.

Kan jeg tilby mine tjenester og bli varslet når det kommer inn nye biler som passer for meg?

Vi har dessverre ikke ressurser til håndtere en slik ekstraservice.

Hva skjer hvis biltilbyderen leier ut bilen, eller at den ikke lenger er tilgjenglig av andre grunner?

Returbil.no er en gratistjeneste, og vi kan ikke gi garanti for at bilene er tilgjenglig. I slike tilfeller tar hverken Returbil.no eller biltilbyder ansvar.